De website Marionnette.fr wordt beheerd door het bedrijf La Vivandière. La Vivandière is een SARL met een kapitaal van 5.000 EUR en een hoofdkantoor aan de 7 allée de la Forêt, 26110 Nyons, Frankrijk. Wij zijn uitgevers van websites (e-commerce- en contentwebsites). Onze prioriteit is de tevredenheid en loyaliteit van onze gebruikers. Daarom is de bescherming van uw persoonsgegevens voor ons van het grootste belang.
1. In welke gevallen verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld wanneer:
- u surft op onze website (die mogelijk cookies gebruikt)
- u maakt een account aan of registreert zich op onze website
- u plaatst een bestelling op onze website
- u schrijft zich in voor onze nieuwsbrief
- u neemt deel aan een tevredenheidsenquête
- u stuurt ons een e-mail
Wanneer u een account aanmaakt om toegang te krijgen tot een dienst, moeten bepaalde verplichte gegevens aan ons worden verstrekt, terwijl andere gegevens facultatief zijn. Dit wordt duidelijk aangegeven op de invulformulieren.
2. Aan welke ontvangers worden uw persoonsgegevens doorgegeven
Over het algemeen zijn uw persoonsgegevens die op de website Marionnette.fr worden verzameld, toegankelijk voor personen die op grond van hun functie bevoegd zijn om deze te verwerken, zoals onze verkoopteams en de afdeling die verantwoordelijk is voor het klantbeheer.
Uw persoonsgegevens kunnen ook namens ons worden verwerkt door:
- IT-dienstverleners (platformaanbieders, hostingdiensten, onderhouds- en technische ondersteuningsdiensten)
- Marketingbureaus die ons helpen bij het opzetten van reclamecampagnes en het uitvoeren van de bijbehorende statistische analyses
- Dienstverleners die bepaalde aspecten van onze e-commerce verzorgen (bijv. logistiek, bezorging, enz.)
- Aanbieders van betalingsdiensten
3. Cookies
Wanneer u onze website bezoekt, worden er cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet geplaatst.
Op deze pagina leert u meer over hoe cookies werken en hoe u de huidige tools kunt gebruiken om ze in te stellen.
Een cookie is een tekstbestand dat op uw computer wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt of een advertentie bekijkt.
Deze kunnen worden gebruikt voor authenticatie, het onderhouden van een sessie en het opslaan van specifieke informatie over de gebruiker, zoals voorkeuren voor een website of de inhoud van een online winkelmandje. Ze slaan informatie op over het surfgedrag van een computer op een website. De aldus verkregen gegevens zijn bedoeld om het latere surfen op de website te vergemakkelijken en dienen tevens om diverse bezoekersstatistieken te kunnen opstellen. Bezoekersstatistiek-cookies helpen ons om anonieme bezoekersstatistieken van onze website te verzamelen, zodat we uw ervaring voortdurend kunnen verbeteren. Op uw computer worden cookies beheerd door uw webbrowser.
Functionele cookies:
Analytische cookies:
Deze cookies zijn niet noodzakelijk om op onze website te navigeren, maar kunnen bijvoorbeeld voor u het zoeken vergemakkelijken en uw winkelervaring verbeteren, en voor ons helpen om beter in te spelen op uw verwachtingen, ons aanbod te verbeteren of de werking van onze website te optimaliseren.
Google Analytics
Google Analytics maakt gebruik van interne cookies om rapporten te genereren over de interacties van bezoekers met onze website. Deze cookies worden gebruikt om informatie op te slaan waarmee internetgebruikers niet persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. De gegevens die in Google Analytics worden opgeslagen, worden verwijderd volgens de wettelijke termijn en u hebt recht op inzage, overdraagbaarheid en verwijdering van deze gegevens. _ga, _gat en _gid zijn de drie cookies die door Google Analytics worden geplaatst. Ze registreren een unieke, versleutelde identificatiecode die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over de manier waarop de bezoeker de website gebruikt. Ze maken het in geen geval mogelijk om u te identificeren, noch tijdens uw bezoek, noch tijdens de analyse van de gegevens.
Om uw gegevens te beschermen en de geldende wetgeving na te leven, hebben we de IP-adressen die naar Google Analytics worden verzonden standaard geanonimiseerd. De laatste acht bits van het IP-adres worden dus systematisch gewist met behulp van de functie „anonymizeIP“ om uw anonimiteit te waarborgen.
U kunt zich overigens afmelden voor Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meer informatie vindt u via de onderstaande links:
https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr
Meer algemene informatie over de verwerking van uw gegevens door Google en over uw rechten vindt u hier:
https://privacy.google.com/intl/fr/your-data.html
Cookies van sociale media:
Omdat er applicaties van derden in onze website zijn geïntegreerd, kunnen bepaalde cookies door andere partijen worden geplaatst, zoals bij de knoppen ‘Delen’ of ‘Vind ik leuk’ van Facebook, of de knoppen ‘Twitter’ en ‘Pinterest’ die op de productpagina’s verschijnen. Het sociale netwerk dat een van deze applicaties aanbiedt, kan u identificeren via zijn knoppen en zijn eigen cookies, zelfs als u deze niet hebt gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website, louter op basis van het feit dat u op uw apparaat een account hebt bij het betreffende sociale netwerk. In dat geval verzamelen wij deze gegevens niet. Wij hebben geen controle over het proces dat door de sociale netwerken wordt gebruikt om deze informatie te verzamelen en raden u aan het privacybeleid van deze netwerken te raadplegen:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Twitter: https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies
Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=fr#infochoices
Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/cookies
4. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
La Vivandière SARL stelt alles in het werk om de optimale beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Uw persoonsgegevens worden bewaard in overeenstemming met de geldende regelgeving.
5. Veilige bewaring en opslag van uw persoonsgegevens
La Vivandière SARL is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verzamelde gegevens. Overeenkomstig de gewijzigde wet van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (AVG) hebt u het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens en te verzoeken dat uw persoonsgegevens, die onjuist, onvolledig of verouderd zijn of waarvan het verzamelen, gebruiken, doorgeven of bewaren verboden is, worden gecorrigeerd, aangevuld, geblokkeerd of gewist, al naar gelang het geval. Hiervoor kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van La Vivandière SARL.
Per e-mail:
dpo@Marionnette.fr (voeg een scan van uw identiteitsbewijs toe)
Per post:
La Vivandière SARL
7 allée de la Forêt
26110 Nyons
Frankrijk
(voeg een kopie van uw identiteitsbewijs bij)